Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

BLESS Hair & Beauty olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğini korumayı temel prensip olarak benimsiyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Randevu bilgileri: Ad, telefon, e-posta, tercih edilen hizmet ve tarih
• İletişim bilgileri: Formlarda paylaştığınız mesaj ve iletişim detayları
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret sayfaları (çerezler aracılığıyla)

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Randevu onayı ve hatırlatma bildirimleri gönderme
• Müşteri hizmetleri talepleri yanıtlama
• Hizmet kalitesini iyileştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, sektör standardı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Verileriniz şifrelenmiş bağlantılar (SSL/TLS) üzerinden aktarılır ve güvenli sunucularda saklanır.

5. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet sunumu için gerekli olan durumlarda (ör. e-posta gönderim servisi) sınırlı paylaşım gerçekleşebilir.

6. Çerezler

Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlemeye itiraz haklarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler için web sitemizden veya e-posta yoluyla bildirim yapılacaktır.